Commerce fictif, chiffres d'exemple. Les vidéos TikTok, les actualités et les événements, eux, sont bien réels.
Passer à mon commerceVos avis Google, lus par le moteur Hopla! : ce que vos clients disent de vous, et la seule chose à faire cette semaine.
Vos avis Google, lus par le moteur Hopla! : ce que vos clients disent de vous, et la seule chose à faire cette semaine.
Cette semaine
Commencez par celui de Thomas, à 3 étoiles.
Un avis à 3 étoiles sans réponse est le premier que lisent ceux qui hésitent. Les réponses sont prêtes : 2 minutes suffisent.
Du plus ancien au plus récent. Survolez une barre pour lire le détail.
Note moyenne
4,7/ 5
+0,1 depuis le 18 juil.
Nombre d'avis
214
+28 depuis le 18 juil.
Sans réponse
2
parmi vos 8 derniers avis
Avis à 5 étoiles
83 %
178 sur 214 avis
Taux de réponse
75 %
6 réponses sur 8 avis récents
Note, nombre d'avis et étoiles : toute votre fiche Google. Réponses : vos 8 avis les plus récents.
Trois constats, chacun avec sa preuve.
83 % de vos avis ont 5 étoiles, 7 % en ont 3 ou moins.
Sur les 214 avis de votre fiche Google.
Vos clients parlent d'abord de « pain au levain » (41 avis), puis de « croissants » (33).
Les sujets que Google Maps repère dans vos avis.
Vos 8 derniers avis font 4,3 de moyenne, en dessous de votre note (4,7).
Un point par avis, du plus ancien au plus récent. Pointillés : votre note Google.
Un point par relevé de votre fiche Google.
Vous gagnez environ 2,5 avis par semaine depuis le 18 juil.
Les avis sans réponse d'abord, chacun avec sa réponse prête : copiez-la, puis collez-la sous l'avis sur Google.
Thomas
Bonnes viennoiseries, mais plus de baguette tradition à 17h30. Dommage pour ceux qui sortent du travail.
Votre réponse, prête à coller
Merci Thomas pour ce retour, vous avez raison, la tradition part trop vite en fin de journée. Passez nous voir au comptoir, nous trouverons ensemble comment vous en garder une.
Camille
Le pain au levain est incroyable, la croûte reste croustillante jusqu'au lendemain. L'équipe est adorable, même quand il y a la file le samedi.
Votre réponse, prête à coller
Merci Camille, quel plaisir de savoir que notre levain garde sa croûte jusqu'au lendemain. À samedi, avec le sourire malgré la file !
Julie
Les croissants au beurre sont parfaits, feuilletés et pas gras. On fait le détour le dimanche matin.
Inès
Les éclairs au café sont les meilleurs de Namur. Gâteau d'anniversaire commandé la veille, parfait.
Marc
Très bon pain, un peu plus cher qu'ailleurs mais la qualité est là.
Bernard
Pain trop cuit à mon goût ce jour-là, et la vendeuse ne m'a pas proposé d'en changer.
Sofia
Accueil chaleureux, et le cramique du dimanche vaut le détour.
Hélène
La tarte au sucre comme chez ma grand-mère. Et toujours un mot gentil à la caisse.
Hopla! lit uniquement votre fiche Google publique, sans aucun chiffre estimé.
Note et nombre d'avis Google, commerces de votre métier les plus proches.
Un seul concurrent a plus d'avis que vous : Le Fournil d'Ambroisine, avec 98 avis de plus.
